この記事を見ている方に質問です。
【iPhone メール 削除できない】みたいに入力して、ブログ記事やYahoo!知恵袋で解決方法を探しますよね。
そのときにこんな回答しか出てこないのではないでしょうか。
・iCloudからのログアウト。
まっくすもメール削除ができなくていろいろ調べたけど、「これじゃねえんだよ!」という回答ばかりでした。
同じように「いや・・・そういうのじゃなくてさ・・・」という方に向けて記事を書いたので、ぜひ参考にしてください。
先に答えを書いてしまうと、サービスコールセンターに電話をするだけで解決します。
ソフトバンクならソフトバンクに、ドコモならドコモに。といった感じですね。
ただし、メールアドレスがiCloudだった場合はアップルのコールセンターに電話する必要があるので注意してください。
先に書いた「iCloudからのログアウト」で解決するのは、「iCloudのアドレスのみ」なので、ソフトバンクやドコモ・auなどのメールアドレスだと解決しません。
要は、どこの会社が管理しているメールサーバーを使っているのか、ということが重要になってきます。
自分がどこのキャリアのメールアドレスなのかを確認して電話をして解決しましょう。
・Softbank≫0800-919-0157(Softbank携帯なら157のみでOK)
・Docomo≫0120-800-000(Docomo携帯なら151のみでOK)
・au≫0120-977-033(au携帯なら157のみでOK)
【インターネット共有が出ない】iPhoneでテザリング加入しました!!【再起動でほぼ解決】の記事をどうぞ。
「テザリングに初めて加入してすぐ使おうと思ったのに、『インターネット共有』がでない・・・」って困っていませんか? まっくすはiPhone XRを使っていて、初めてテザリングに加入 → すぐに使おうとしたら「インター[…]
iPhoneで削除したメールがゾンビみたいに復活する!
メールがゾンビみたいに復活してくるって悩んでいる人は↓のことは試していると思います。
やってなかった場合は再度やってみてください。
私は↑のこと以外に、SoftBankショップに行って質問してきました。
そして、ショップに行ってわかったことは3つあります。
②契約の相談なら解決する。
③専門的な知識はコールセンターのほうが豊富。
結論は、最初から携帯会社のコールセンターに電話しとけってことですね。
iPhoneの削除したメールが復活しなくなった方法!【必ず電話してください】
冒頭にも書きましたが、今からお伝えするやり方はこんな人に最適です。
・もうこれ以上、調べたくない。
・調べても同じようなことしか書いていない。
ソフトバンクのサービスセンターに電話をして無事に解決しました。
今からその流れを写真付きでお伝えします。
ちなみに記事作成時にまっくすが使っている機種はiPhoneXRです。
【注意点】
手順⑥で出てくる≪削除≫は絶対に一人ではやらないでください。
勝手に削除して、壊れたじゃね~か!って言われても責任は取りません。
①ホーム画面の設定をタップ
スクショしているため、いろいろと余計なものが映り込んでいますが、気にしないでください。
ホーム画面の【設定】をタップ。
②一般をタップ
設定をタップしてから、下にスクロールしていくと【一般】があるのでそこをタップ。
③iCloudをタップ
一般をタップすると、携帯の情報が載った画面がでてきます。
そこで【iCloud】をタップ。
④プロファイルをタップ
iCloudをタップして画面が開いたら、【プロファイル】をタップ。
⑤一括設定をタップ
プロファイルをタップしたら、【一括設定】をタップ。
⑥【プロファイルを削除】をタップ(*注意*すぐに削除しないでください!)
【プロファイルを削除】がでてきますけど、勝手に削除はしないでください。
必ずサービスセンターに電話して指示に従いましょう。
勝手にやって携帯こわれた!って言われても責任は取れません。
絶対絶対ぜ~~ったいにサービスセンターの指示に従ってください。
削除をしたら、サービスセンターの人がSMSでプロファイル復活用のアドレスを送ってくれました。
プロファイルを入れ替えたら見事にゾンビメールがなくなりましためでたしめでたし。
iPhoneのメールを削除してもゾンビのように復活してくる!解決方法のまとめ
メールを削除しても削除しても受信ボックスに復活してくる。
そんな、うざったいメール問題を解決する最終手段を書きましたが解決できたでしょうか。
「読むのめんどくせえ」という方のためにここで完結にまとめます。
自分が使っているキャリアを確認して、サポートセンターに電話をしてください。
それだけで解決します。
・Softbank≫0800-919-0157(Softbank携帯なら157のみでOK)
・Docomo≫0120-800-000(Docomo携帯なら151のみでOK)
・au≫0120-977-033(au携帯なら157のみでOK)
【iPhone メール 削除できない】で検索しても解決できないという方は、ぜひ参考にしてください。
少しでも問題解決に役立ったのなら幸いです。